Η χρήση και η περιήγηση σας στη ιστοσελίδα www.sportshopping.gr συνεπάγεται την ρητή και χωρίς επιφύλαξη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.

Το Sportshopping.gr έχει το δικαίωμα να ανανεώνει ή και να τροποποιεί μονομερώς τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που πραγματοποιούνται μέσα από το ηλεκτρονικό του κατάστημα ανάλογα με τις ανάγκες του. Η οποιαδήποτε αλλαγή των όρων θα αφορά μελλοντικές παραγγελίες και είναι υποχρέωση του Sportshopping.gr η ενημέρωση των μελών του με τη χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για οποιαδήποτε αλλαγή.

Περιορισμένη ευθύνη.

Το Sportshopping.gr δεν ευθύνεται για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων του όταν:

• Λόγω τεχνικών προβλημάτων δεν μπορεί να ενημερωθεί η διαθεσιμότητά τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα
• Λόγω τεχνικών προβλημάτων δεν ενημερώνεται για παραγγελίες που έχουν τοποθετηθεί στο ηλεκτρονικό του κατάστημα.
• Για τη άμεση παράδοση των παραγγελιών του λόγω προβλημάτων που θα προκύψουν στη μεταφορική εταιρεία με την οποία συνεργάζεται.
• Για προ παραγγελίες ή παραγγελίες που καθυστερεί η εκτέλεση τους λόγω προβλημάτων των προμηθευτών.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.

Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων του www.sportshopping.gr εικόνες, φωτογραφίες, banner, κείμενα αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία των κατόχων τους και προστατεύονται από τα σχετικά άρθρα του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου. Απαγορεύεται οποιαδήποτε τύπου αναδημοσίευση των περιεχομένων της ιστοσελίδας www.sportshopping.gr χωρίς γραπτή άδεια του www.sportshopping.gr

Αναγνώριση Πελάτη.

Οι κωδικοί εισόδου στο ηλεκτρονικό κατάστημα (username & password) σας παρέχουν τη δυνατότητα ασφαλούς πρόσβασης στις λεπτομέρειες του προφίλ που έχετε δημιουργήσει.Μπορείτε να αλλάζετε ους κωδικούς σας όσο συχνά θέλετε. Καλό είναι να μην χρησιμοποιείτε κοινότοπους κωδικοί εισόδου π.χ ημερ γέννησης , όνομα, κτλ.

Τα στοιχεία που ζητά.

Τα στοιχεία που ζητά το sportshopping.gr είναι αυτά που χρειάζεται για την περαίωση των παραγγελιών σας.Το ονοματεπώνυμό σας, Ημερομηνία Γέννησης, Τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου,Την πλήρη ταχυδρομική σας διεύθυνση (διεύθυνση, ΤΚ, πόλη, χώρα, δήμος), Το τηλέφωνο σας Σε περίπτωση , όπου γίνεται έκδοση τιμολογίου, απαιτούνται επιπλέον τα παρακάτω στοιχεία μετά από τηλεφωνική επαφή: Όνομα Εταιρείας, Τίτλος Εταιρείας, Αριθμός Φορολογικού Μητρώου Α.Φ.Μ , και Δημόσια Οικονομική Υπηρεσία Δ.Ο.Υ

Ασφάλεια Συναλλαγών.

Πειραιώς ePOS Paycenter

Δυνατότητα πληρωμής με χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα Visa, MasterCard και Maestro οποιασδήποτε ελληνικής ή ξένης τράπεζας αλλά και κάρτες Diners, Discover και American Express.Με τη διασύνδεση μέσω της μεθόδου «Redirection», o πελάτης ολοκληρώνοντας τις αγορές του και εκκινώντας τη διαδικασία πληρωμής στο δικτυακό τόπο της επιχείρησης, μεταβαίνει αυτόματα στην ειδική σελίδα πληρωμών του Πειραιώς Paycenter όπου ενημερώνεται για τη σχετική χρέωση και πληκτρολογεί τα στοιχεία της κάρτας του.Η διεκπεραίωση της πληρωμής γίνεται με απόλυτη ασφάλεια από το Πειραιώς Paycenter, το οποίο ενημερώνει αυτόματα την επιχείρηση. Ο πελάτης έχει αυτόματα επιστρέψει στο δικτυακό τόπο της επιχείρησης από όπου και ενημερώνεται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής.

Alpha Bank

Οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών «Alpha e-Commerce» της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

PayPal

Όσον αφορά την ασφάλεια των συναλλαγών με τη χρήση πιστωτικών καρτών ισχύουν τα ακόλουθα: Αν διαθέτετε πιστωτική κάρτα MasterCard, VISA, ή American Express μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια μέσα από το sportshopping.gr και του Ασφαλούς Περιβάλλοντος ι της υπηρεσίας Pay Pal. Η διαδικασία εξόφλησης μέσω πιστωτικών καρτών καλύπτεται από τις πιο σύγχρονες προδιαγραφές ασφάλειας και πραγματοποιείται μέσω των secure server της Pay Pal.

• Συγκεκριμένα για τις αγορές σας μέσω πιστωτικής κάρτας σας ενημερώνουμε ότι :
• Κατά την επιβεβαίωση αγοράς μέσω πιστωτικής κάρτας, μεταφέρεστε αυτόματα σε ασφαλές και περιβάλλον της PayPal.
• Κανένα στοιχείο της κάρτας σας που πληκτρολογείτε δεν κρατείται αλλά και ούτε γίνετε γνωστό στο Sportshopping.gr.
• Όλη η διαδικασία γίνεται αποκλειστικά από το σύστημα χρέωσης της Pay Pal.

Πολιτική Επιστροφών

Επιστροφές λανθασμένου, κατεστραμμένου ή γενικότερα ελαττωματικού προϊόντος H επιστροφή των προϊόντων είναι δυνατόν να γίνει δεκτή μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα της παράδοσής του (όπως αποδεικνύεται από το έγγραφο φορτωτικής της Γενικής Ταχυδρομικής courier ή όποιου μεταφορέα χρησιμοποιήθηκε). Το Sportshopping αποδέχεται την ευθύνη για αποστολή λανθασμένου, κατεστραμμένου ή γενικότερα ελαττωματικού προϊόντος. Σε αυτή την περίπτωση η αντικατάσταση γίνεται χωρίς έξοδα αποστολής ή ολική επιστροφή χρημάτων στην περίπτωση που δε συμφωνείται η αντικατάσταση. Η αίτηση για αντικατάσταση ενός προϊόντος θα πρέπει να γίνει μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του μέσω τηλεφώνου, φαξ, mail ή και μέσω του λογαριασμού σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα από την αντίστοιχη επιλογή. Μη ξεχνάτε να το αποστείλετε πίσω σε εμάς μαζί με τα συνοδευτικά έγγραφα και με την απόδειξη λιανικής πώλησης σε αντίθετη περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να μη δεχτούμε την επιστροφή.Οι επιστροφές θα γίνεται με εταιρεία courier που συνεργάζεται με το sportshopping.gr

Αλλαγές Προϊόντων (αλλαγή μεγέθους)

Η αίτηση για αντικατάσταση ενός προϊόντος θα πρέπει να γίνει μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του μέσω τηλεφώνου, φαξ, mail ή και μέσω του λογαριασμού σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα από την αντίστοιχη επιλογή. Πριν επιστρέψετε ένα μη λανθασμένο, μη κατεστραμμένο ή γενικότερα μη ελαττωματικό προϊόν, παρακαλούμε ελέγξτε αν τηρούνται βασικές απαιτήσεις της πολιτικής επιστροφών του Sportshopping:

*** Το προϊόν είναι σε κατάσταση που μπορεί να μεταπωληθεί (με τα καρτελάκια του κατασκευαστή, χωρίς φθορά, λερώματα, κλπ.) Αν το προϊόν τηρεί τα παραπάνω κριτήρια, μπορείτε να το αποστείλετε πίσω σε εμάς για αλλαγή μαζί με τα συνοδευτικά έγγραφα και με την απόδειξη λιανικής πώλησης. Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης επιβαρύνεται για την αλλαγή είδους με το ποσό των 7,00 €

Σε αντίθετη περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να μη δεχτούμε την επιστροφή.

Η διεύθυνση για τις επιστροφές είναι: Sportshopping  -- Καλλέργη 2  --  53100 Φλώρινα -- Ελλάδα

Παραγγελίες που δεν παραδόθηκαν.

Σε περίπτωση που μία παραγγελία δεν παραδόθηκε λόγω υπαιτιότητας του παραλήπτη, δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων για την αξία του προϊόντος, από τη στιγμή που το πακέτο επιστραφεί στο Sportshopping. Δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων όσον αφορά το κόστος αποστολής.

Άρνηση παραλαβής της παραγγελίας

Σε περίπτωση άρνησης παραλαβής της παραγγελίας η επιχείρηση επιφυλάσσετε παντός νομίμου δικαιώματός της.

Υπαναχώρηση από τη παραγγελία

Ο καταναλωτής έχει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να υπαναχωρήσει εάν έχει κάνει αγορές εξ αποστάσεως χωρίς να αναφέρει τους λόγους και με μοναδική επιβάρυνση τη δαπάνη επιστροφής του προϊόντος. Ο προμηθευτής από την πλευρά του οφείλει να επιστρέψει τα χρήματα, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε από τον καταναλωτή ότι υπαναχωρεί. Εάν ο προμηθευτής δεν έχει ενημερώσει τον καταναλωτή για το δικαίωμα υπαναχώρησης, τότε η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 12 μήνες μετά την κανονική προθεσμία των 14 ημερών. Η αίτηση υπαναχώρησης θα πρέπει να γίνει μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του μέσω τηλεφώνου, φαξ, mail ή και μέσω του λογαριασμού σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα από την αντίστοιχη επιλογή.

Πριν επιστρέψετε ένα προϊόν συνέπεια υπαναχώρησης, παρακαλούμε ελέγξτε αν τηρούνται βασικές απαιτήσεις της πολιτικής επιστροφών του Sportshopping:

*** Το προϊόν είναι σε κατάσταση που μπορεί να μεταπωληθεί (με τα καρτελάκια του κατασκευαστή, χωρίς φθορά, λερώματα, κλπ.)

Αν το προϊόν τηρεί τα παραπάνω κριτήρια, μπορείτε να το αποστείλετε πίσω σε εμάς μαζί με τα συνοδευτικά έγγραφα και με την απόδειξη λιανικής πώλησης.

Παραγγελίες που δεν απεστάλλησαν.

Σε παραγγελίες που έχουν καταχωρηθεί στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και έχουν επιλογή τρόπου πληρωμής την αντικαταβολή ή σε παραγγελίες που εντοπίζονται λάθη στη καταχώρηση της (πχ. ο ΤΚ και ο Νομός δεν συμφωνούν) τότε θα υπάρχει προσπάθεια επικοινωνίας με τον πελάτη για επιβαιβαίωση και διόρθωση των λαθών. Σε περίπτωση που επικοινωνία δεν καταστεί δυνατή η παραγγελία δεν θα αποστέλλεται και θα ακυρώνεται.